2011-12-19 14:50:55 阅读3 评论0 192011/12 Dec19
2011-2-24 23:09:04 阅读30 评论0 242011/02 Feb24
2、授权不代表不管不问----否则,出了事才发觉这个人执行力很差,很多事情根本没有跟进,所以,授权同时要过程管理
3、发现问题一定能够要及时批评和纠正,姑息真的是养奸!!到最后,积多成炸弹!
4、不越级管理和指挥,但一定要越级检查!!---至少到店长级要坚持工作,要出席会议,要多沟通和了解,侧面反映;
2011-1-11 17:48:00 阅读41 评论0 112011/01 Jan11
| 店不安人,必亡 |
又到一年缺人时,最近很多零售企业的门店缺人的情况非常严重。比如在浙江温州某连锁便利店公司的286家连锁店共缺人已经达到150多人,有些24小时营业的门店甚至已经到了只有3个人上班的程度。面对这样严重的缺人情况,首先最头疼的是门店的店长,因为缺人,店里的很多基础管理工作不得不马虎了事。可这一马虎,不得了啊,因为接着头痛的就是督导,区域经理,公司各部门经理,副总经理,直到老板。 面对缺人的现实状况,很多零售企业的人力资源部门,大都选择把责任和重担压给了门店。这是一个零售企业,是一个即将倒闭的零售企业的不祥之兆。 最近,我要求人力资源部门做2011年度的培训和人员储备计划,没想到的是人力资源部门的总监居然在计划中给我建议:2011年度门店员工的招聘改由门店自行面试和招聘,门店储备干部以上管理人员由公司人力资源部门统一招聘面试录用培训。 看到计划书的这一部分的时候,我在想:我们公司要出大问题了,这个人力资源的总监必须要被轮岗,必须要亲自下到门店去踏踏实实的做一段时间的店长。 一个公司什么部门最重要? |